شروط الاستخدام

الموقع وعروض الخدمات

يعرض الموقع معلومات عن خدمات شركة تكويد للحلول التقنية. وصف الخدمة يوضح إمكانات التنفيذ المقترحة؛ يحدد عرض السعر والعقد المعتمدان المخرجات والجدول والتكلفة والمسؤوليات الفعلية.

لا تعد الرسوم أو المؤشرات التوضيحية في مواد العرض نتائج مشروع موثقة، ولا يمثل استخدام تقنية أو منصة اعتمادًا من الجهة المالكة لها.

اعتماد النطاق والتكلفة

نراجع متطلبات المشروع والتكاملات والمحتوى قبل اعتماد السعر والجدول. تُوضح التراخيص واشتراكات الجهات الخارجية وتكاليف التشغيل في العرض المناسب، وتُراجع التغييرات المطلوبة وأثرها قبل تنفيذها.

تُتفق الدفعات والإلغاء والاسترداد وحقوق الملفات والترخيص في العرض والعقد، وبحسب الالتزامات القانونية المطبقة. لا تعلن هذه الصفحة نسب غرامة أو استرداد عامة لجميع الخدمات.

الدعم والصيانة

يحدد العقد مدة ونطاق دعم إصلاح العيوب بعد تسليم المشروع، بما يشمل قنوات المتابعة والاستثناءات. الصيانة والتطوير الإضافي والميزات الجديدة حسب اتفاق مستقل.

الخدمات المستمرة، مثل الاستضافة والتسويق وSEO والصيانة، تُدار طوال فترة الاشتراك ونطاقه، ولا تُوصف كدعم بعد تسليم مشروع. إن كان اتفاق مستوى خدمة SLA ضمن العرض، تُحدد فيه ساعات الدعم والأولويات والقياس والاستثناءات.

الأداء والنتائج

تعتمد نتائج الأداء والتسويق والظهور في محركات البحث على ظروف المشروع والسوق والميزانية والبيانات والأطراف الخارجية. تُحدد أدوات القياس ومعايير القبول لكل نطاق، ولا نقدم نتيجة رقمية عامة أو حماية مطلقة من المخاطر.

المنتجات الرقمية

تعرض صفحة المنتج المتاح سعره وعملته وإصداره وتوافقه ومعلوماته قبل الشراء. لا يُتاح شراء أو تنزيل منتج بلا إصدار صالح وجاهز للتسليم.

يتطلب التنزيل استحقاقًا صالحًا للمنتج وفق حالة الطلب، ويُسلم مفتاح استخدام عندما يتطلب المنتج ترخيصًا. تحدد معلومات المنتج والعرض المعتمد حقوق الاستخدام والدعم والاسترداد؛ لا تعني قابلية تنزيل الملف إثبات اعتماد من منصة خارجية.

الاستخدام المسؤول والتواصل

استخدم الموقع والملفات وفق الحقوق والتراخيص المطبقة، وتجنب إرسال محتوى مضلل أو انتهاك حقوق الآخرين أو محاولة الوصول إلى بيانات لا تخصك.

لأي تعارض أو طلب تعديل أو استفسار تجاري، راجع فريق الشركة والعرض المعتمد الخاص بخدمتك عبر قنوات التواصل الموضحة أدناه.