حلول تناسب أعمالك التسويق عبر واتساب و SMS
نجهز رسائل وحملات عبر القنوات المتاحة لحسابك، مع تنظيم موافقة المستلمين وخيارات إلغاء الاشتراك ومراجعة سياسات المنصات وقياس النتائج.
التسويق عبر واتساب و SMS
لماذا تختار التسويق عبر واتساب و SMS من تكويد؟
نجهز رسائل وحملات عبر القنوات المتاحة لحسابك، مع تنظيم موافقة المستلمين وخيارات إلغاء الاشتراك ومراجعة سياسات المنصات وقياس النتائج.
نبدأ بمراجعة الاحتياج والموارد والتكاملات، ثم نتفق على نطاق واضح ومراحل مراجعة تساعدك على متابعة العمل واتخاذ القرار.
نظرة سريعة
التسويق عبر واتساب و SMS
8
ميزة
6
خطوة
6
حالة استخدام
أبرز ما يميزها
WhatsApp Business API
إعداد الحساب والقوالب وفق شروط Meta ومزود الخدمة، وتقييم أهلية التوثيق دون ضمان الحصول على شارة.
Drip Campaigns
حملات متسلسلة (Welcome Series، Re-engagement، Birthday) ترسل تلقائيا حسب سلوك العميل.
Order Notifications
إشعارات تلقائية لكل حالة طلب: تأكيد، شحن، تسليم، طلب تقييم — تكامل مع المتجر مباشرة.
Two-Way Chat
Inbox موحد لردود العملاء، تخصيص أعضاء فريق، Tags، Notes، نقل المحادثات بين الفريق.
ما الذي تحصل عليه معنا؟
مجموعة من المميزات المدروسة التي تضمن الجودة والاحترافية في كل تفصيلة.
WhatsApp Business API
إعداد الحساب والقوالب وفق شروط Meta ومزود الخدمة، وتقييم أهلية التوثيق دون ضمان الحصول على شارة.
Drip Campaigns
حملات متسلسلة (Welcome Series، Re-engagement، Birthday) ترسل تلقائيا حسب سلوك العميل.
Order Notifications
إشعارات تلقائية لكل حالة طلب: تأكيد، شحن، تسليم، طلب تقييم — تكامل مع المتجر مباشرة.
Two-Way Chat
Inbox موحد لردود العملاء، تخصيص أعضاء فريق، Tags، Notes، نقل المحادثات بين الفريق.
Chatbots ذكية
Chatbots بقواعد + AI تجيب الأسئلة الشائعة، تقترح المنتجات، تنقل المحادثة لإنسان عند الحاجة.
تكامل CRM + المتجر
مزامنة لحظية مع HubSpot، Salesforce، Zoho، Salla، Shopify، Sallabuild، Webhooks مخصصة.
إدارة الاشتراك وإلغاء التواصل
ننظم موافقات المستلمين وخيارات إيقاف الرسائل، ونراجع قوائم الإرسال قبل الحملات.
متابعة أداء الرسائل
نراجع التسليم والتفاعل والمؤشرات المتاحة، لتحسين التوقيت والمحتوى وتقسيم الجمهور.
قائمة كاملة بمخرجات الخدمة
تعتمد المخرجات ومعايير قبولها في العرض والعقد، مع توضيح أي استثناءات أو تغييرات قبل التنفيذ.
6+
مخرج محدد
نطاق
شفاف وموثق
- عقد موثق بكل البنود قبل البدء
- تسليم مرحلي أسبوعي بشفافية كاملة
- دعم حسب الاتفاق حسب نطاق العقد بعد تسليم المشروع
- WhatsApp Business API
- Drip Campaigns
- Order Notifications
- Two-Way Chat
- Chatbots ذكية
- تكامل CRM + المتجر
كيف ننفذ مشروعك؟
خطوات واضحة ومدروسة تضمن سير العمل بسلاسة من الفكرة حتى التسليم.
فهم الاحتياج
نراجع أهداف العمل والقيود والبيانات المتاحة قبل اقتراح الحل.
اعتماد النطاق
نتفق على المخرجات والتكلفة والجدول ومعايير القبول ومسؤوليات الأطراف.
تخطيط الرسائل والموافقات
نحدد الشرائح وأوقات الإرسال والقوالب وآلية الاشتراك والإلغاء، وفق سياسات القنوات المستخدمة.
التنفيذ والمراجعة
ننظم التنفيذ في مراحل قابلة للمراجعة، ونوضح أثر أي تغيير مطلوب.
قياس النتائج والتحسين
نراجع المؤشرات المتاحة والملاحظات، ونحدد التعديلات المناسبة مع توضيح حدود القياس.
التقرير وخطة المتابعة
نشارك تقرير الأنشطة والنتائج والتوصيات، ونتفق على أولويات الدورة التالية ضمن نطاق العمل.
من المستفيد من هذه الخدمة؟
هذه الخدمة مصممة لتلبية احتياجات قطاعات وأنواع متعددة من العملاء.
متاجر إلكترونية
Cart Recovery، Order Updates، توصيات منتجات، إعلانات العروض، طلب تقييم بعد الشراء.
مطاعم وتوصيل
تأكيد الطلب، تتبع التوصيل، Loyalty Points، عروض اليوم، حجوزات.
العيادات الطبية
تذكير المواعيد، تأكيد الحجز، نتائج التحاليل، نصائح صحية، استبيانات الجودة.
منصات التعليم
تذكير الدروس، تنبيه تسليم الواجبات، شهادات الإنجاز، عروض الدورات الجديدة.
الفعاليات والحجوزات
إرسال تأكيدات وتذكيرات للمشتركين مع تنظيم مواعيد التواصل ومتابعة الردود.
خدمات الصيانة
تحديث العميل بمواعيد الزيارة وحالة الطلب، وإرسال رسائل المتابعة بعد الخدمة.
نختار الأدوات المناسبة لمشروعك
نختار التقنية المناسبة لكل مشروع، لا التقنية المعتادة فحسب.
إجابات لأكثر الأسئلة شيوعا
أسئلة متكررة من عملائنا حول خدمة التسويق عبر واتساب و SMS.
Chief Executive Officer (CEO)
فواز جمعة
قيم نبني عليها تعاوننا معك
في تكويد، نؤمن أن التميز التقني التزام لا امتياز. نختار الحلول التي تخدم العميل لا التي تسهل علينا، ونسلم بمعايير نطمئن بها على مشاريعنا الشخصية.
ما يجمعنا بكل عميل ليس عقدا، بل شراكة طويلة الأمد مبنية على الثقة والشفافية والنتائج.
استكشف باقي خدماتنا
مجموعة متكاملة من الحلول الرقمية تخدم نمو أعمالك.